Obecné podmínky rezervace

Prostřednictvím naší služby online rezervací si rezervujete ubytování pro turisty, což je služba podléhající následujícím podmínkám:

Specifické podmínky

Konkrétní údaje, které zadáte v momentě rezervace (počet pokojů, datum příjezdu, počet nocí atd.) budou k dispozici na vygenerovaném poukazu. Před potvrzením pečlivě zkontrolujte údaje o vaší rezervaci. Speciální požadavky můžete zaslat e-mailem na: reservas@beijuanhotels.com nebo zavolat na čísla 971 810006 / 971810221.

Obecné podmínky, které klient prohlašuje a přijímá

Tato služba je určena výhradně pro osoby starší 18 let s právní způsobilostí uzavírat smlouvy o službách nabízených na této webové stránce. Uživatel tím prohlašuje, že zná a výslovně akceptuje tyto podmínky.
Po příjezdu do hotelu musíte na recepci předložit kupón odpovídající vaší online rezervaci.
U všech rezervací se bude účtovat platba za první noc v okamžiku provedení rezervace, zbytek v hotelu.

Poplatky za zrušení

Do 8 dnů před příjezdem= bez poplatků. Storno s méně než 8 dny = storno poplatky 100% za první noc. Celkový a konečný výpočet rezervace zahrnuje DPH. Obecným pravidlem a pokud nedojde k jiné dohodě, mohou být pokoje využívány od 14:00 hodin dne příjezdu a musí být uvolněny do 12:00 hodin dne odjezdu. Zrušení rezervace. Provedenou rezervaci můžete zrušit e-mailem na adresu rezervace@beijuanhotels.com, vždy uveďte referenční číslo.

Úprava rezervace

Rezervace může být později upravena prostřednictvím e-mailu na adresu rezervacje@beijuanhotels.com, přičemž je třeba vždy uvést referenční číslo. Úspěch úpravy bude záviset na dostupnosti hotelu v době požadavku. Nabídky budou platné pouze po dobu stanovenou hotelem Playa Mar v reklamě nebo, v případě nedostatku, po dobu, po kterou jsou pro zákazníky přístupné pro jejich efektivní sjednání.

Práva zákazníka

Veškeré informace poskytnuté zákazníkovi budou pro nabízejícího závazné v destinacích stanovených ochrannou legislativou pro spotřebitele.

Povinnosti zákazníka

Při využívání objednaných turistických služeb má každý uživatel následující povinnosti:

Zaplatit cenu za sjednané služby, aniž by podání stížnosti nebo reklamace omlouvalo od této povinnosti.
Dodržovat specifická pravidla hotelového zařízení, jejichž služeb si užívá.
Dodržovat pravidla hygieny, vzdělání a dobrých mravů vůči ostatním uživatelům a personálu hotelového zařízení, které mu poskytuje služby.
Hotel Playa Mar si vyhrazuje právo provést jakékoliv změny, které považuje za vhodné, v uvedených podmínkách.
Klient souhlasí s tím, že na fungování této služby se vztahuje španělská legislativa a pro řešení konfliktů vzniklých z výkladu a uplatnění této smlouvy se podřizuje jurisdikci Soudů Baleárských ostrovů.

Hotel Playa Mar zaručuje důvěrnost osobních údajů a bude se řídit španělskými předpisy týkajícími se ochrany osobních údajů vůči třetím stranám. Uživatel je informovaný a souhlasí s tím, v souladu s ustanoveními organického zákona 15/1999 ze dne 13. prosince, o ochraně osobních údajů a jeho prováděcími předpisy, že jeho osobní údaje budou začleněny do souboru vlastněného Hotelem Playa Mar, s cílem provést požadovanou rezervaci a nabídnout produkty a osobní služby, stejně jako zlepšení vztahu se svými zákazníky. Uživatel má právo na přístup, opravu, zrušení, námitku proti svým osobním údajům zasíláním e-mailu na adresu reservas@beijuanhotels.com.

Podmínky platby a zrušení

NEVRACETELNÉ Okamžitá platba v momentě provedení rezervace. V případě zrušení po rezervaci nebo nepřítomnosti jsou náklady 100%.

Standardní sazby:

Storno poplatky: Do 8 dnů před příjezdem= bez poplatků. Storna méně než 8 dní = storno poplatky 100% z první noci.

Ochrana osobních údajů

Dbáme o soukromí vašich osobních údajů, které nejsou využívány, pokud nám vyjádříte své přání, aby tomu tak bylo.

Bezpečnost vaší transakce

Když je na vaší kartě proveden poplatek (pouze poplatky, které to uvádějí) v okamžiku online rezervace, platba je provedena pomocí bezpečnostního protokolu s nejvyššími standardy.

Podmínky klubu

Výhody a slevy zahrnuté v programu BJ Club budou platné pouze pro rezervace provedené prostřednictvím www.beijuanhotels.com

Nabídky a slevy oznámené na webu nelze sčítat se slevami z programu věrnosti. Slevy z programu se vztahují na základní sazbu (flexibilní a nevratnou).

Společnosti Beds & Rooms Playamar S.L., Beds & Rooms Pinomar S.L a Beds & Rooms Bei Juan S.L odmítají jakoukoliv odpovědnost za změny, které by se mohly vzniknout v programu BJ Club, včetně jeho zrušení. Registrací a přístupem k programu výhod BJ Club potvrzujete, že jste si přečetli a souhlasíte s zde uvedenými podmínkami.